アプリ詳細情報

• エクスプレス予約・スマートEX会員向けの、新幹線予約・乗車に関する様々な機能を提供
• アプリでの簡単予約、早割予約、乗車ポイントサービスなど、便利な機能が満載
• 新幹線とホテル・宿のセット予約、旅行プラン検索など、旅の計画に役立つ機能も提供

アプリのレビュー

• 予約画面に電車の番線が非表示で、駅に着いてから電光掲示板で確認する必要があり、不便。
• 購入履歴に新幹線番号、出発時刻、到着時刻が表示されず、旅費精算の報告書作成に支障をきたす。
• アップデート後ログインできなくなるなど、システムの安定性に不安が残る。
• 切符を受け取れる窓口が限られており、東京からの利用には不便。
• 東京23区内の乗車券が付属せず、他のツールで購入した場合と比較して不公平感がある。
• JR東日本窓口での対応が不親切で、消費者への配慮が欠けている。

評価

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