New Balance 公式ストアアプリ – NB Shop
アプリ詳細情報
アプリの特徴
- 最新情報、キャンペーン、スタッフコーディネートなど、ニューバランスに関する豊富なコンテンツを提供
- アプリでの商品購入、店舗検索、スタッフコーディネート確認など、快適なショッピング体験を実現
- プッシュ通知によるお得な情報配信、位置情報取得による近くの店舗検索など、便利な機能を搭載
アプリのレビュー
良い点
- 店舗スタッフの丁寧な対応、中敷きカットサービス、カスタマー窓口の電話が繋がりやすい点は評価できる。
- 再購入時は迅速な出荷がされた。
悪い点
- アプリが不安定で、会員コードが読み取れないなど、会計時にトラブルが発生しやすい。
- 不正利用防止のシステムが過剰で、連絡不足、対応の遅れにより顧客に不快な思いをさせている。
- オンラインサイトの使いにくさ、バグの多さ、情報と実際の対応の食い違い、問い合わせに対する無視など、運営体制に問題がある。
- オンラインサイトの情報と実態に食い違いがあり、顧客を混乱させている。
評価
2.2万件の評価
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