くらしのマーケット – 暮らしに関わるサービスを比較・予約
アプリ詳細情報
アプリの特徴
- ハウスクリーニング、引越しなど、暮らしに関わるサービスをオンライン予約できる
- 口コミや料金を比較して、自分に合ったプロを選べる
- 無料アプリ通話やメッセージ機能で、スムーズなやりとりが可能
アプリのレビュー
悪い点
- システム変更による不透明なランキング、口コミ反映の遅延や確認不可、マージン率の高さと利益率の低さなど、業者にとって不公平なシステムと感じられる点が多い。
- トラブル発生時のサポート対応が不十分で、業者と顧客間の解決を促すのみで、責任を負わない姿勢が見られる。
- 顧客からのクレームに対し、業者を擁護するような対応や、弁護士を盾に威圧的な態度をとるなど、信頼性に欠ける。
良い点
- サービス利用者の満足度が高く、清掃サービスの質に満足している声が多い。
- 価格がリーズナブルで、気軽に利用しやすい。
評価
12.4万件の評価
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