楽天カード:明細確認・家計簿アプリ
アプリ詳細情報
アプリの特徴
- 指紋認証や顔認証で安全にログインし、ご利用明細やキャンペーン情報、ポイントUP情報などを確認できる
- 会員サービスへのアクセスや、総保有ポイントやお知らせなどを簡単に確認できる
- 楽天ペイへのワンタップ表示、家計簿機能による収支の可視化など、便利な機能が充実
アプリのレビュー
良い点
- なし
悪い点
- ポイント還元率の改悪や、値上げと称したポイントアップの不正。
- カード番号変更による引き落としトラブル発生。
- ゴールドカードの還元率低下と、変更の面倒さ。
- 顧客満足度を軽視した対応。
- カード期限切れ更新の遅延による引き落としトラブルと、ETC利用不可。
- 顧客への対応が場当たり的で、責任者不在。
- 顧客へのフォロー不足。
- システムと運用レベルの低さ。
評価
139.9万件の評価
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